रेल यात्री ध्यान दें ! रतलाम स्टेशन पर बिक रहा एक्सपायरी कोल्डड्रिंक, DRM को सूचना देने पर भी कार्रवाई नहीं हुई, रेलमंत्री को किया ट्वीट, अभा ग्राहक पंचायत ने की लिखित शिकायत
रतलाम रेलवे स्टेशन की खान-पान स्टॉल पर एक्सपायरी डेट का कोल्डड्रिंक बेचे जाने का मामला सामने आया है। मामले की लिखित शिकायत अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने रेल प्रशासन से की है। मामले की जानकारी रेलमंत्री अश्विन वैष्णव को भी एक्स हैंडल के माध्यम से दी गई है।
Niraj Kumar Shukla 
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एसीएन टाइम्स @ रतलाम । अगर आप रेल यात्रा के लिए रतलाम रेलवे स्टेशन की खान-पान स्टॉलों से कोई वस्तु खरीद रहे हैं तो उसकी एक्सपायरी डेट जांच लें, क्योंकि यहां एक्सपायरी डेट का सामान भी बिक रहा है। स्टेशन के पर एक्सपायरी डेट का कोल्डड्रिंक बिकने का मामला सामने आया है। इसकी जानकारी मंडल रेल प्रबंधक को दिए जाने के बाद भी कोई एक्शन नहीं हुआ तो रेलमंत्री अश्विन वैष्णव को उनके ऑफिशियल X हैंडल पर ट्वीट भी करना पड़ा। मामले में अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत द्वारा रेलवे को इसकी लिखित शिकायत भी दर्ज करवाई गई है।
घटना रतलाम रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्म 1 एवं 2 का है। बुधवार की शाम रतलाम से इंदौर जा रहे एक यात्री ने स्टेशन स्थित खान-पान स्टॉल से कोल्डड्रिंक खरीदा। सावधानी बतौर उसने को कोल्डड्रिंक की बोतल पर छपी मैन्यूफैक्चरिंग और एक्सपायरी डेट पर नजर डाली तो चौंक गया। उस पर लगभग पौने दो महीने पहले की एक्सपायरी डेट (19 जनवरी, 2025) छपी पाई। यात्री ने इस बारे में स्टॉल पर मौजूद वितरक और अपने परिजन को भी बताया। परिजन ने इसकी जानकारी अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत के मालवा प्रांत के सह सचिव अनुराग लोखंडे को दी। लोखंडे ग्राहक पंचायत के अन्य सदस्यों के साथ स्टेशन पहुंचे। वस्तु स्थिति का पता लगाने के लिए उनकी टीम ने अलग-अलग स्टॉल से कोल्डड्रिंक की तीन बोतलें खरीदीं तो उस पर भी एक्सपायरी डेट 19 जनवरी 2025 छपी मिली।
DRM को दूरभाष पर बताया, दो घंटे से ज्यादा इंतजार भी किया
चौंकाने वाली बात है कि अनुराग लोखंडे के साथ मौजूद ग्राहक पंचायत के सदस्य ने स्टेशन पर एक्सपायरी डेट का कोल्डड्रंक बेजे जाने की जानकारी डीआरएम अश्विन कुमार को उनके मोबाइल फोन पर दी। डीआरएम ने सूचना देने वाले को फोटो-वीडियो बनाकर भेजने का सुझाव दिया। अगले ही पल उन्हें एक्सपायरी डेट वाली कोल्डड्रिंक की बोतलों के फोटो और वीडियो भी उन्हें उपलब्ध करवा दिए गए जिसकी जानकारी भी उन्हें दी गई। डीआरएम ने कार्रवाई के लिए उक्त फोटो-वीडियो व जानकारी सीनियर डीसीएम को भेजने की बात कही। इसके बावजूद काफी देर तक न तो मौके पर रेलवे का न तो कोई जिम्मेदार व्यक्ति पहुंचा और न ही मामले की जानकारी देने वालों से दूरभाष के माध्यम से ही संपर्क साधा गया।
रेल मंत्री और पश्चिम रेलवे झोन को किया ट्वीट
काफी देर तक कोई कार्रवाई होते नहीं देख ग्राहक पंचायत की ओर से रेल मंत्री अश्विन वैष्णव, पश्चिम रेलवे, रतलाम डीआरएम और रतलाम कलेक्टर के ऑफिशियल एक्स हैंडल पर फोटो-वीडियो के साथ जानकारी साझा करना पड़ी। एक्स हैंडल पर रेलसेवा हैंडल की ओर से मामले को कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों की ओर अग्रेषित करने की जानकारी दी गई। हालांकि, मंडल रेल प्रशासन की ओर से इसके बाद भी कोई प्रतिक्रिया जाहिर नहीं की गई। कार्रवाई होना तो दूर, डीआरएम ने संबंधित को स्टेशन मास्टर से लिखित शिकायत करने के बाद ही कार्रवाई होने का मैसेज भेजकर अपने कर्त्तव्य की इतिश्री कर ली।
@AshwiniVaishnaw @WesternRly @RatlamDRM @RatlamCollector
— ACNTIMES (@acntimes) March 12, 2025
परे के रतलाम रेलवे स्टेशन पर एक्सपायरी डेट का कोल्ड ड्रिंक बेचा जा रहा है। सप्लाई रतलाम के जयंत इंटरप्राइजेज द्वारा की जाती है। अभा ग्राहक पंचायत ने अधिकारियों को जानकारी दी लेकिन उन्होंने गंभीरता नहीं दिखाई। यह तो हद है... pic.twitter.com/KLkhlV1ogA
जानिए, कौन ही एक्सपायरी कोल्डड्रिंक का सप्लायर
अभा ग्राहक पंचायत के प्रांत सहसचिव लोखंडे ने एसीएन टाइम्स को बताया कि स्टॉल संचालकों से चर्चा करने पर पता चला है कि कोल्डड्रिंक की सप्लाई रतलाम शहर के जयंत इंटरप्राइजेस द्वारा की जाती है। जब उन्होंने इस बारे में उसके संचालक सुभाष जैन से बात की तो उनका रवैया गैरजिम्मेदाराना रहा। लोखंडे के अनुसार जिस कंपनी का कोल्डड्रिंग एक्सपायरी डेट का पाया गया है उसकी जिले में डीलरशिप जयंत इंटरप्राइजेस के पास ही है। यानी उनके माध्यम से सिर्फ रेलवे स्टेशन पर ही नहीं, बल्कि जिलेभर में अमानक कोल्डड्रिंक सप्लाई किया गया होगा। अतः इस मामले में जिला प्रशासन को भी संज्ञान लेकर कार्रवाई करना चाहिए।
गलती से कोई बोतल आ गई होगी, बदल देंगे
इस मामले में एसीएन टाइम्स ने जयंत इंटरप्राइजेस के संचालक सुभाष जैन से बात की तो उनका कहना था कि हम तो सही सामग्री ही सप्लाई करते हैं। हो सकती है एक-दो बोतल एक्सपायरी डेट वाली आ गई हो। मैं अपने कर्मचारी को स्टेशन भेज कर ऐसी बोतलें बदलवा देंगे।
