मोबाइल फोन उपयोग करने वालों सावधान ! गलती से भी मत करना ये काम... वरना हो जाओगे परेशान

एसीएन टाइम्स @ डेस्क । भारत संचार मंत्रालय के दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने मोबाइल फोन यूजर्स के लिए अलर्ट जारी किया है। विभाग ने दुर्भावनापूर्ण इनकमिंग कॉल रोकने तथा सायबर अपराधों और धोखाधड़ी से सुरक्षा के लिए सक्रिय अभियान चलाया है। विभाग ने एक कोड डायल नहीं करने की सलाह दी है।

दूरसंचार विभाग के अनुसार सायबर फ्रॉड करने वाले आए दिन नए-नए तरीके इजाद कर रहे हैं और उसके माध्यम से लोगों को चपत लगा रहे हैं। इसके चलते ही विभाग ने एक अभियान शुरू किया है। विभाग ने नागरिकों को ऐसी दुर्भावनापूर्ण इनकमिंग कॉल से सावधान रहने की सलाह दी है। बताया गया है कि लोगों को कई बार ऐसे कॉल आते हैं जिसमें *401# और उसके बाद किसी अज्ञात मोबाइल नंबर को डायल करने के लिए कहा जाता है। ऐसा करते ही डायल करने वाले व्यक्ति के मोबाइल फोन से सारी कॉल बिना किसी रोक-टोक के अज्ञात व्यक्ति (फ्रॉड करने वाले) के मोबाइल फोन पर फॉर्वर्ड होने लगती है। इससे सभी इनकमिंग कॉल धोखेबाज व्‍यक्ति को मिलने लगते हैं। इसका इस्‍तेमाल धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है। डीओटी ने घोटालेबाजों के काम करने के तरीके और उनकी कार्यप्रणाली की जानकारी दी है।

ऐसे होती है धोखाधड़ी

• धोखेबाज व्‍यक्ति दूरसंचार ग्राहक को कॉल करता है और उनके दूरसंचार सेवा प्रदाता का ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या तकनीकी सहायता कर्मचारी होने का ढोंग करता है।
• धोखेबाज व्‍यक्ति ग्राहक से कहता है कि या तो उनके सिम कार्ड में कोई समस्या है या नेटवर्क या सेवा की गुणवत्ता से संबंधित कोई समस्या है और उस समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें एक विशिष्ट कोड डायल करना होगा। यह कोड आमतौर पर *401# से शुरू होता है और उसके बाद एक मोबाइल नंबर होता है।
• ग्राहक के ऐसा करने के बाद उनके मोबाइल फोन से बेरोकटोक कॉल फॉरवर्डिंग सक्रिय हो जाती है और उनके फोन पर आने वाली सभी कॉल आदि धोखेबाज व्‍यक्ति के मोबाइल नंबर पर भेज दी जाती हैं।
• इसके बाद धोखेबाज व्‍यक्ति सभी इनकमिंग कॉल प्राप्त करता है और इसका इस्‍तेमाल धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है।

ऐसे बचें सायबर अपराध से

• दूरसंचार सेवा प्रदाता अपने ग्राहकों को कभी भी *401# डायल करने के लिए नहीं कहते हैं।
• अपने मोबाइल फ़ोन की सेटिंग की जांच कर पता लगाएं कि कहीं कॉल फ़ॉरवर्डिंग तो चालू नहीं है।
• कॉल फॉर्वर्डिंग चालू होने पर उसे तत्काल बंद कर दें।
• कॉल फॉर्वर्डिंग सुविधा का उपयोग आवश्यकता होने पर ही करें।